NF RV Caravan Camper Kamper 115V/220V-240V Klimatyzacja dolna

P1: Jakie są dostępne opcje pakowania?
A: Zazwyczaj używamy neutralnych opakowań (białe pudełka i brązowe kartony). Jeśli jednak posiadasz zarejestrowany patent i dostarczysz pisemne upoważnienie, z przyjemnością dostosujemy opakowanie do Twojego zamówienia.

P2: Jakie są preferowane przez Ciebie warunki płatności?
A: Zazwyczaj prosimy o płatność z góry w 100% przelewem bankowym. Pomaga nam to sprawnie zorganizować produkcję i zapewnić płynny i terminowy przebieg realizacji zamówienia.

P3: Jakie warunki dostawy oferujecie?
A: Obsługujemy szereg międzynarodowych warunków dostawy (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) i chętnie doradzimy najlepszą opcję dla Twojej przesyłki. Prosimy o podanie portu docelowego w celu uzyskania dokładnej wyceny.

P4: Jaki jest szacowany czas dostawy?
A: Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 30 do 60 dni od momentu otrzymania zaliczki. Dokładny czas realizacji zależy od dwóch kluczowych czynników:
Model produktu: Dostosowanie może wymagać dodatkowego czasu.
Ilość zamówienia.
Dokładną datę podamy po sfinalizowaniu zamówienia.

P5: Jaki jest okres gwarancji na wasze produkty?
A: Na wszystkie produkty udzielamy standardowej 12-miesięcznej (1-rocznej) gwarancji obowiązującej od daty zakupu.
Szczegóły dotyczące gwarancji
Co jest objęte
✅ Zawiera:
Wszelkie wady materiałowe i wykonawcze powstałe w wyniku normalnego użytkowania (np. awaria silnika, wyciek czynnika chłodniczego)
Bezpłatna naprawa lub wymiana (z ważnym dowodem zakupu)
❌ Nieobjęte:
Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, nieprawidłową instalacją lub czynnikami zewnętrznymi (np. przepięciami)
Awarie spowodowane klęskami żywiołowymi lub siłą wyższą

P6: Jaka jest polityka firmy w kwestii próbek?
A:
Dostępność: Próbki są dostępne dla artykułów aktualnie dostępnych w magazynie.
Koszt: Klient ponosi koszty próbki i przesyłki ekspresowej.

P7: Czy przeprowadzacie kontrole jakości przed wysyłką?
O: Tak. Naszą standardową procedurą jest przeprowadzanie 100% kontroli końcowej wszystkich towarów przed dostawą. Jest to obowiązkowy etap naszego rygorystycznego procesu kontroli jakości, mającego na celu zapewnienie zgodności ze specyfikacjami.

P8: W jaki sposób utrzymujesz długoterminowe i produktywne relacje z klientami?
A: Budujemy trwałe relacje na podwójnym fundamencie: realnej wartości i autentycznego partnerstwa. Po pierwsze, konsekwentnie dostarczamy wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach, zapewniając klientom znaczące korzyści – propozycję wartości potwierdzoną pozytywnymi opiniami rynkowymi. Po drugie, traktujemy każdego klienta z szacunkiem, dążąc nie tylko do finalizacji transakcji, ale także do budowania zaufanej, długoterminowej współpracy jako rzetelni partnerzy.